Online Bestellung und lokale Abholung
Click & Collect-Angebote werden von Kunden zunehmend in Anspruch genommen. In WWS-Connect bietet die notwendigen Tools, um die benötigte Ware dem Kunden am gewünschten Ort bereitzustellen.
Abwickelnde Filiale
Auftragseingang und bearbeitende Filiale sind bei Click & Collect oft verschieden. In WWS-Connect wird der Auftrag von der entgegennehmenden Filiale (oft ein Zentrallager) an die abwicklende Filiale übergeben.
Automatische Umlagerung
WWS-Connect prüft den verfügbaren Bestand in der abwickelnden Filiale (tatsächlicher Bestand – Aufträge) und erstellt bei Bedarf eine Umlagerungsanforderung. Diese geht nach Voreinstellung ausschließlich oder bevorzugt an ein Zentrallager oder wird an eine andere Filiale mit genügend verfügbarem Bestand geschickt. Ausgeklügelte Mechanismen verteilen die Aufträge so, dass einzelne Lieferfilialen nicht übermäßig belastet werden.
Auslieferung
Mit Packzettel, Lieferschein, Rechnungsdruck und Übergabeprotokollierung kann der Auftrag sicher dem richtigen Kunden zugeordnet und der jeweilige Status des Auftrags protokolliert und die nächsten Bearbeitungsschritte eingeleitet werden.